Dados da vaga Técnico De Suporte Pleno em MG

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Positivo Tecnologia está buscando um Técnico de Suporte Pleno talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência comprovada em suporte técnico e habilidades em Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate e Microsoft 365 Certified: Fundamentals, esta é a oportunidade perfeita para você.
8. Responsabilidades:
9. - Prestar suporte técnico para usuários internos, compreendendo e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
10. - Configurar, instalar e realizar a manutenção de dispositivos e sistemas operacionais.
11. - Gerenciar e resolver tickets de suporte, respondendo a consultas e solicitações dos usuários de forma proativa e eficiente.
12. - Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre a utilização de recursos do Microsoft 365.
13. - Colaborar com a equipe de TI para identificar e resolver problemas complexos e garantir a estabilidade e segurança dos sistemas.
14. - Monitorar e realizar manutenções preventivas nos sistemas, garantindo sua disponibilidade e confiabilidade.
15. Requisitos:
16. - Certificação Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.
17. - Certificação Microsoft 365 Certified: Fundamentals.
18. - Experiência comprovada em suporte técnico e conhecimento avançado em hardware, software e redes.
19. - Habilidades sólidas de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
20. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
21. - Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
22. Oferecemos:
23. - Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de tecnologia.
24. - Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
25. Se você é um profissional comprometido, apaixonado por tecnologia e busca um desafio estimulante, não deixe de se candidatar. Junte-se à equipe da Positivo Tecnologia e faça parte de nossa missão de criar soluções inovadoras que transformam vidas.
26. Benefícios:
27. -. PPR
28. -. Vale Transporte
29. -. Empréstimo Consignado
30. -. Seguro de Vida
31. -. Descontos na Universidade Positivo (UP)
32. -. Gympass
33. -. Zenklub:
34. -. odontológico
35. -. Planos de saúde
36. -. Vale Refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Disponibilidade para viajar

Habilidades Desejadas

• Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
• Microsoft 365 Certified: Fundamentals