Dados da vaga Representante De Atendimento Ao Cliente Jr (Gestão Documental | Híbrido) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Descrição das atividades:
8. Atuar na gestão e governança documental, garantindo o envio correto de documentos corporativos aos clientes, dentro dos prazos e em conformidade com a LGPD e exigências regulatórias.
9. Será responsável por manter os controles atualizados, realizar a integração de colaboradores junto aos clientes e atuar como interface entre áreas internas e clientes.
10. Principais atividades:
11. Garantir que os controles e documentos disponíveis estejam válidos e atualizados.
12. Integração e Mobilização de Associados: Realizar o cadastro e envio de documentos para integração de colaboradores em clientes novos ou existentes.
13. Interface com áreas como RH e área de segurança para garantir a conformidade com a LGPD e exigências legais.
14. Suporte a Licitações e Homologações: Auxiliar a força de vendas na preparação de documentos para participação em BIDs e processos de homologação, preenchendo formulários exigidos por clientes para habilitação da empresa como fornecedora.
15. Interface com Clientes e Áreas Internas: atuar como elo entre clientes, força de vendas e áreas internas (RH, Jurídico, Supply Chain, Qualidade, etc.), garantindo que as solicitações dos clientes sejam atendidas e em conformidade com todas as informações e documentos estejam alinhados com os requisitos contratuais e regulatórios.
16. Requisitos:
17. Graduação em áreas como Administração, Engenharia, Secretariado, Segurança do Trabalho, RH).
18. Experiência prévia em atendimento ao cliente e áreas relacionadas à análise e validação de documentos corporativos, de segurança e/ ou trabalhistas.
19. Habilidades de comunicação verbal e escrita.
20. Proficiência em ferramentas do pacote Office.
21. Facilidade de manuseio em Portais de gestão de documentos, como Bancodoc, We Handle, SG3, New Contract, Rainbowtec e semelhantes.
22. Foco em resolver problemas e melhorar a experiência do cliente;
23. Diferenciais:
24. Vivência com integração de colaboradores;
25. Experiência com LGPD ou compliance documental;
26. Atuação com licitações ou homologações;
27. Benefícios:
28. -. Vale-transporte
29. -. Seguro de Vida
30. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior