Dados da vaga Operador De Teleatendimento Em Cobrança em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Operador de Teleatendimento em Cobrança
8. Salário: R$ 1.416,28 + Premiação atrativa
9. Horários de Trabalho: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20
10. Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
11. Benefícios:
12. Assistência Médica;
13. Vale Transporte;
14. Vale Refeição;
15. Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
16. Auxílio Creche;
17. Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
18. Convênio SESC
19. Local de Trabalho: ?Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP - Próximo a estação São Bento do metrô.
20. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
21. Realizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos;
22. Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
23. Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas;
24. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
25. Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas;
26. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
27. As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.
28. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
29. Ter no mínimo 18 anos de idade;
30. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
31. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
32. Experiência mínima de 6 meses em cobrança.
33. Habilidades:
34. Ser analítico;
35. Ser comprometido e responsável;
36. Ter habilidades de negociação e argumentação;
37. Boa fluência verbal e persuasão;
38. Dinamismo e Agilidade;
39. Trabalhar bem sob pressão;
40. Ter iniciativa para resolver problemas;
41. INFORMAÇÕES ADICIONAIS
42. Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.
43. Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
44. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!
45. Equipe Recursos Humanos
46. J A Rezende

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)