Dados da vaga Operador De Teleatendimento Em Cobrança - Educacional em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Operador de Teleatendimento em Cobrança
8. Para atuar em carteiras educacionais
9. Salário: R$ 1.416,28 + Premiação atrativa
10. Horários de Trabalho: Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20
11. Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
12. Benefícios: Assistência Médica; Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de Vida e Auxílio Funeral; Auxílio Creche;
13. Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades; Convênio SESC
14. Local de Trabalho: ?Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP - Próximo a estação São Bento do metrô.
15. Responsabilidades e atribuições
16. Realizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos;
17. Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
18. Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas;
19. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
20. Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas;
21. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
22. As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.
23. Requisitos e qualificações
24. Ter no mínimo 18 anos de idade;
25. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
26. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
27. Experiência mínima de 6 meses em cobrança.
28. Habilidades:
29. Ser analítico;
30. Ser comprometido e responsável;
31. Ter habilidades de negociação e argumentação;
32. Boa fluência verbal e persuasão;
33. Dinamismo e Agilidade;
34. Trabalhar bem sob pressão;
35. Ter iniciativa para resolver problemas;
36. Informações adicionais
37. Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.
38. Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
39. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!
40. Equipe Recursos Humanos
41. J A Rezende

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)