Dados da vaga Operador De Atendimento - Pcd em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS
8. Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametrizações específicas de cada agenda.
9. Confirmar, cancelar ou remanejar as agendas de consultas e exames quando necessário, verificando programação, com o objetivo de atender e satisfazer nossos clientes.
10. Prestar orientações aos clientes, referente ao preparo para a realização de exames, quando necessário.
11. Informar valores de consultas ou exames de acordo com as tabelas disponíveis em sistema para clientes particulares.
12. Prestar orientações relacionados a operadora de saúde (planos e regras);
13. Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário;
14. Prestar atendimento humanizado dentro dos valores e missão da instituição.
15. Requisitos:
16. Ensino médio completo
17. Experiência na função
18. Disponibilidade para trabalhar das 14h00 às 20h00 em uma escala 6x1
19. Benefícios:
20. -. Auxílio creche
21. -. Parceria com o SESC
22. -. Total Pass
23. -. Refeitório na empresa
24. -. Gympass
25. -. Assistência odontológica
26. -. Convênio farmácia
27. -. Assistência médica
28. -. Vale-transporte
29. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Agilidade
• Comunicação
• Atendimento ao cliente
• Serviço ao cliente
• Eficiência

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Física: Nanismo Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas Hemiplegia, Hemiplegia Amputação ou ausência de membro, Amputação ou ausência de membro Monoplegia, Monoplegia
2. Mental:
3. Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
4. Psicossocial:
5. Reabilitados:
6. TEA - Transtornos do espectro autista: