Descrição
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Oportunidade para atuar em uma empresa multinacional consolidada do segmento de seguros e benefícios.
- Segue abaixo informações da posição:
- Tipo de Vaga: Temporário (180 dias com chance de efetivação e prorrogação);
- Horário de Trabalho: 08:00 às 17:30 de segunda à sexta;
- Local de Trabalho: Avenida das Nações Unidas, Zona Sul, SP;
- Modelo de Atuação: Híbrido.
- O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
- • Realizar o atendimento de clientes da esteira de alta remuneração e complexidade.
- • Realizar atendimento de alta qualidade para um total de 49 grupos de clientes que possuem SLA de emissão de pedido e conferência de apólice diferenciados na Operação.
- • Garantir o processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas (incluindo a preparação de relatórios).
- • Manter uma compreensão básica dos aspectos principais da legislação relevante de seguros e afins (conscientização do cliente) e fortalecer relacionamentos estabelecidos.
- • Contribuir para o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA), Indicadores Chave de Desempenho (KPI) e objetivos de negócios da equipe de Operações.
- O QUE É NECESSÁRIO:
- • Formação: Ensino Superior em Administração, Financeiro e áreas relacionadas completo ou cursando.
- • Idiomas: Inglês Básico.
- • Conhecimentos: intermediário de Excel, utilizando Tabelas Dinâmicas e fórmulas como PROCV, SE, etc. e conhecimento básico no Power BI.
- • Experiência: Na área, principalmente com atendimento a seguradoras.
- Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
- O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
- Benefícios:
- -. Vale transporte
- -. Vale refeição
- -. Seguro de Vida
- -. Assistência médica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
43 Candidatos se inscreveram a esta vaga