Dados da vaga Analista De Informações Gerenciais Ii em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga:
8. Buscamos um(a) Analista de Informações Gerenciais II dedicado(a) ao cliente TikTok, com atuação estratégica no acompanhamento, análise e gestão de indicadores de performance. Esse(a) profissional será responsável por garantir a visibilidade dos resultados, apoiar a tomada de decisão e assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados com o cliente.
9. Principais atribuições:
10. Criar, acompanhar e gerenciar KPIs dedicados ao cliente TikTok;
11. Analisar indicadores de desempenho, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
12. Tracionar e garantir a efetivação das entregas acordadas;
13. Monitorar e manter o nível de serviço (SLA) do cliente;
14. Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento dos resultados;
15. Apoiar áreas parceiras na interpretação dos dados e no direcionamento de ações corretivas.
16. Requisitos desejáveis:
17. Experiência prévia com indicadores, KPIs e análise de dados;
18. Vivência com atendimento ou atuação dedicada a clientes estratégicos;
19. Conhecimento em ferramentas de BI e Excel (intermediário/avançado);
20. Perfil analítico, organizado e com boa comunicação.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior