Dados da vaga 11069215 - Técnico De Suporte Pleno em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Gonçalo do Rio Abaixo, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Detalhes da vaga:
8. Escala 5x2, das 08h00 às 17h30;
9. Presencial em São Gonçalo do Rio Abaixo - MG;
10. Benefícios
11. Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições??
12. Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
13. Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
14. Auxílio creche de acordo com política vigente ??
15. Convênio academia para te incentivar a se exercitar ????????
16. Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
17. Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
18. Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
19. Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
20. Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
21. Seguro de vida coletivo ?
22. Como será o seu dia a dia:
23. Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
24. Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
25. Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
26. Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
27. Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
28. Requisitos e qualificações:
29. Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
30. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
31. Benefícios:
32. -. Seguro de Vida
33. -. Vale-alimentação
34. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior